Notre site d’assistance en ligne

Notre site d'assitance international est disponible 24h/24h 7j/7. Que ce soit pour une assistance technique ou pour trouver des informations sur nos produits, venez visiter notre site internet : http://www.cirrusresearch.com/support/fr

Sur ce site, vous trouverez les dernières versions de nos logiciels, vous pourrez télécharger les documentation et les fiches techniques de nos produits. Vous pourrez également nous poser directement des questions si vous avez besoin d’une aide plus spécifique.

Maintenance et Assistance

Cirrus propose une gamme de services d’assistance et d’étalonnage pour répondre à vos besoins. Nous recevrons avec plaisir vos questions et commentaires et nous serons heureux de vous aider de quelque manière que ce soit. Vous trouverez ci-dessous nos principales options d’assistance et de services. Et si vous désirez nous parler directement, appelez-nous au 09 70 01 90 05.

Étalonnage de votre équipement de mesure de bruit

Vos instruments de mesure de bruit sont un investissement de valeur et donc maintenir la précision et la performance de votre équipement est indispensable, surtout si vous devez respecter les règles, les normes ou les directives.

Cirrus offre de nouveaux produits avec une garantie de réparation de 2 ans et couvrant tous les défauts. Cette garantie est extensible, année après année, jusqu’à un maximum de quinze ans, si les produits sont étalonnés annuellement par Cirrus Research, ou dans un Centre d’étalonnage de agréé Cirrus Research.

Nous offrons également une gamme de maintenance et de réparation si votre matériel a été endommagé ou s’il a besoin d’être réparé. Pour organiser l’étalonnage de votre équipement de mesure de bruit, veuillez nous appeler au 09 70 01 90 05 ou cliquez ici pour nous contacter par formulaire.

Assistance technique

Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos instruments de mesure acoustique, veuillez-nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Vous pouvez nous appeler au 09 70 01 90 05 ou cliquez ici pour nous contacter par formulaire.

Téléchargement de logiciels

La dernière version de nos logiciels, y compris le logiciel NoiseTools fourni avec les sonomètres optimus et le dosimètre de bruit doseBadge peut être téléchargée depuis notre portail d’assistance.

Cliquez ici pour visiter le portail d’assistance et télécharger le logiciel.

Manuels d’utilisation

Les manuels d’utilisation pour nos instruments de mesure du bruit peuvent être téléchargés depuis notre portail d’assistance. Cliquez ici pour le visiter et téléchargez nos manuels d’utilisation.

Si vous avez besoin d’informations ou d’aide pour un instrument plus ancien, veuillez nous appeler au 09 70 01 90 05 ou cliquez ici pour nous contacter par formulaire.

Fiches techniques

Les fiches techniques sont disponibles sur notre portail d’assistance. Cliquez ici pour accéder aux fiches techniques de nos instruments de mesure acoustique le visiter. Si vous souhaitez d’autres informations sur un instrument spécifique ou un service de Cirrus, veuillez nous appeler ou cliquez ici pour nous contacter par formulaire.